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おすすめ活用術

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配信メール失敗事例

本日のおすすめ活用術は、意外とご要望の多い【配信メール失敗事例】です。

メールマガジンは読み手が理解しやすい内容でないと、反響も出にくいと言われています。
読みやすいメールマガジンはすでに何度もご案内させていただいているかと思いますが、おさらいです。

【読みやすいメールマガジン3箇条!】

◆その1 メールの文章は改行する!◆

...読みやすさを追求しましょう。

◆その2 記号を使った顔文字を...◆

...スマホが普及してきたため、今は絵文字よりも顔文字を使う店舗様が急増していますp(^▽^)q

◆その3 キャンペーンメールは期間を決め、ビフォーアフターの料金はパッと見て分かるようにする!◆

...「10/30~11/6までビールがなんと!¥400→¥300!!」
見やすいので、お客様の食いつきも違います。

【メールマガジン失敗事例...】

◆その1 文章の誤字脱字...◆

『○○様』の『様』が抜ける・絵文字のタグが消えている
『%%emoji(sunset)%%』だと正常に絵文字が出ますが、『%』が一つ抜けると絵文字に変換されず、『%%emoji(sunset)%』等と出てしまいます...

◆その2 改行が無い...◆

伝えたいことが多いのはいい事です!
しかし、、改行が無かったら文字だらけのメールマガジンになり、読み手も「文字ばかり...」と読んでくれない可能性も...。
せっかくいい情報なのに、もったいないです。

◆その3 機械的なメール...◆

せっかくお客様の為のキャンペーンが、お店の一方的なキャンペーンメールととられてしまいます。
「○○様こんにちは!今回のキャンペーンは...」
とすぐにキャンペーン内容に入るのでは、お客様が機械的なメールだと思って喜ばれません。

≪解決策≫

プレビューを必ずチェック! 一度声に出して読んでみるのもいいかもしれません。

≪解決策≫

こまめに改行を入れましょう。「。」ごとに改行を入れても○。

≪解決策≫

オーナー様、スタッフ様の最近あった出来事などをメールの文頭に入れる。
「○○様こんにちは! 最近めっきり寒くなり、風邪をひいてしまった店長の○○です...」等...。
実際にこういう一言を付け加える事で、お客様から「○○さん風邪大丈夫?」
など、お声をいただけて嬉しかった!というお声を多数ユーザー様からいただきます。

ただ、何よりも一番大切なのは、
☆メールを作るとき、考えすぎず、素直に気持ちを伝える事☆

これさえ押さえておけば、きっとメールの反響も上がるはずです。

!緊急告知!

ドメイン指定受信の新しいチラシができました。

チラシのダウンロードは、下記URLからできます。
是非、ご参考にしてみてください。
http://www.ipmobile-support.com/support-data/cat_/entry_658/

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