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HOME > Q&A > 会員管理 > おサイフケータイ機能付きの携帯電話やスマートフォンをかざしても反応しない。

Q&A

< スマートフォンの『おサイフケータイ』機能の付いていない携帯で会員登録をしようとしても、URLが表示されない。  |  一覧へ戻る  |  携帯電話をかざしたときに「ピッ、ピッ、ピッ」という音が鳴った。 >

質問 おサイフケータイ機能付きの携帯電話やスマートフォンをかざしても反応しない。
答え 携帯電話やスマートフォンのフェリカマークの部分を端末にかざしてみて下さい。
それでも反応しない場合は携帯電話やスマートフォンの設定でおサイフケータイ機能をOFFにされている可能性があります。(ICカードロック)
ICカードロック設定がオンになっておりますと、フェリカが反応せず通信が出来ません。
なお、携帯電話をご契約されたときから設定されている場合もあります。

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