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おすすめ活用術

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購買意欲を掻き立てる!?3つの心理ポイント

メッセージやメール配信をする目的は、お客様にお店に来店して、サービスを購買してもらう事かと思います。
ただ「新しいサービスを始めるので是非購入をお願いします」
という文章で配信しても、そのお店のファンの方や、そのサービスに興味のある方というごく一部の方のみ購買されやすい内容です。
その範囲を広げる為のちょっとしたコツをご案内します。

○希少性を高める!

珍しいもの、品数が少ないものが、手に入れられそうな状態だったら、欲しくなるというように心が動かされます。
なぜなら、需要量よりも今日中が少ないのは、それなりの理由があるからと考え、それならそのサービスを受けよう!という行動に移りやすくなるからです。

例文:
乾燥対策のフェイシャルエステに最高級のコラーゲンパックをプラスオン!
限定5名様のご案内です。

○購入のリスク減!

実は、人は心理的に、得をする事より損をすることを避ける性質があります。
購入のリスクは0にするということは難しいですが、このサービスを購入する事は安心だという見せ方をすることが求められます。
通販番組でよくある「1ヶ月の返金保障」等がそうです。

例文:
満足度95パーセント!エスケイサロンのフェイシャルエステ。

○行動を喚起させる!

ここまでご案内が出来ればあとは、もうひと押しです。
お客様がどうやればそのサービスを受けられるのかを素早く提供しましょう。
素早く提供する事で、断る隙を与えないようにしましょう。

例文:
(文中に)
御予約はお電話で!
TEL ●●●-●●●●-●●●●

是非お試しくださいね。


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